Los siguientes indicadores corresponden al porcentaje de tiempo que cada uno de nuestros canales de atención estuvo disponible durante el primer trimestre de 2018.
|
Canales |
Enero |
Febrero |
Marzo |
|
Cajeros Electrónicos |
99,25 |
99,41 |
99,40 |
|
Compras Datafonos |
99,92 |
99,88 |
99,89 |
|
Agencia Virtual Personas |
99,83 |
99,82 |
99,79 |
|
Agencia Virtual Empresas |
99,79 |
99,83 |
99,81 |
|
Contact Center |
99,84 |
99,92 |
99,91 |
|
Audio Respuesta |
99,77 |
99,77 |
99,74 |
|
Oficinas |
99,56 |
99,85 |
99,97 |
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