Los siguientes indicadores corresponden al porcentaje de tiempo que cada uno de nuestros canales de atención estuvo disponible el primer trimestre de 2019.
|
Canales |
Abril |
Mayo |
Junio |
|
Cajeros Electrónicos |
99,50 |
99,55 |
99,58 |
|
Compras Datafonos |
99,76 |
99,75 |
99,78 |
|
Agencia Virtual Personas |
99,62 |
99,59 |
99,67 |
|
Confiar Móvil |
99,65 |
99,64 |
99,71 |
|
Agencia Virtual Empresas |
99,65 |
99,64 |
99,70 |
|
Contact Center |
99,84 |
99,83 |
99,86 |
|
Audio Respuesta |
99,69 |
99,64 |
99,75 |
|
Oficinas |
99,81 |
99,83 |
100,00 |
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