Los siguientes indicadores corresponden al porcentaje de tiempo que cada uno de nuestros canales de atención estuvo disponible durante el segundo trimestre de 2017.
| Canales | Abril | Mayo | Junio |
| Cajeros Electrónicos | 99,53 % | 99,54 % | 99,38 % |
| Compras Datafonos | 99,81 % | 99,80 % | 99,62 % |
| Agencia Virtual Personas | 99,68 % | 99,69 % | 99,41 % |
| Agencia Virtual Empresas | 99,72 % | 99,73% | 99,46 % |
| Contact Center | 99,65 % | 99,80 % | 99,76 % |
| Audio Respuesta | 99,77 % | 99,72 % | 99,58 % |
| Oficinas | 99,81 % | 99,85 % | 99,52 % |
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