Los siguientes indicadores corresponden al porcentaje de tiempo que cada uno de nuestros canales de atención estuvo disponible durante el trimestre 2 de 2018.
|
Canales |
Abril |
Mayo |
Junio |
|
Cajeros Electrónicos |
99,22 |
99,38 |
99,45 |
|
Compras Datafonos |
99,44 |
99,63 |
99,68 |
|
Agencia Virtual Personas |
99,15 |
99,47 |
99,51 |
|
Agencia Virtual Empresas |
99,23 |
99,52 |
99,55 |
|
Contact Center |
99,63 |
99,79 |
99,80 |
|
Audio Respuesta |
99,15 |
99,60 |
99,64 |
|
Oficinas |
99,75 |
100,00 |
99,79 |
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