Indicadores de disponibilidad de canales de atención

Los siguientes indicadores corresponden al porcentaje de tiempo que cada uno de nuestros canales de atención estuvo disponible el segundo trimestre de 2020.

Canales Abril Mayo Junio
Cajeros Electrónicos 99,65 99,81 99,50
Compras Datafonos 99,83 99,94 99,84
Agencia Virtual Personas 99,73 99,9 99,86
Confiar Móvil 99,75 99,92 99,89
Agencia Virtual Empresas 99,75 99,89 99,88
Contact Center  99,89 99,95 99,94
Audio Respuesta 99,81 99,86 99,81
Oficinas 31,82 78,55 90,13

 

 

CONFIAR Cooperativa Financiera - Establecimiento de Crédito

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