CONFIAR te da la bienvenida a la Agencia Virtual de Empresas,
la cual te permite acceder a la Cooperativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de nuestro sitio web, tendrás acceso a tus cuentas directamente desde cualquier lugar con máxima agilidad y confidencialidad.
Nuestros canales electrónicos te brindan la posibilidad de realizar de forma segura consultas, transferencias y pagos, optimizando el manejo de tu tesorería.
Para utilizar la Agencia Virtual Empresas con el token que acabas de recibir, envía un correo a: activacionagenciavirtual@confiar.coop y confirma el recibo, una vez recibamos este correo nos comunicaremos para brindarte la capacitación en el manejo de la Agencia Virtual Empresas.
El Token agrega un nivel de seguridad a las operaciones en la Agencia Virtual Empresas y protege el acceso las cuentas por personas no autorizadas por las empresas.
Precauciones y cuidados del Token
- No lo expongas a temperaturas extremas.
- Evite que sea golpeado o sometido a presión.
- No lo sumerjas en agua.
- No intentes abrirlo, esto hará que deje de funcionar.
- No retires el sticker con el código de barras en la parte posterior del Token.
Ingreso a la Agencia Virtual Empresas
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Para acceder a nuestro sitio web siempre debes hacerlo digitando www.confiar.coop
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Evita el uso de buscadores y no ingreses desde enlaces enviados a través de correos electrónico.
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Busca el botón de Agencia Virtual Empresa y haz clic, te llevará a la pantalla que solicita el ingreso del Nit y Usuario
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Antes de ingresar los datos personales revisa el mecanismo de protección verificando que la dirección web inicie con las letras https. La “s” al final significa “segurity”. Lo que indica que la página está cifrada y protegida.
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Ingresa contraseña personal utilizando el teclado virtual ubicado en la parte derecha de la pantalla e ingrese el número del OTP que arroja el token.
Transacciones y Navegación
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Memoriza la clave. Evita escribirla y procura cambiarla periódicamente.
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Nunca prestes la contraseña principal y mantén el token en un lugar seguro y seco. Esta información es personal e intransferible.
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Utiliza equipos privados en vez de equipos públicos para realizar transacciones.
- No dejes sesiones abiertas. Siempre cierra la Agencia Virtual Empresa a través del botón de salida segura.
- Ten en cuenta que CONFIAR no solicita información confidencial a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas o en las Agencias de CONFIAR. No respondas a solicitudes de datos como usuario y contraseña.
- Mantén el sistema operativo, los navegadores de internet y el antivirus actualizado así como un firewall configurado y activo; sea de Windows u otro fabricante.
- Se cauteloso con la navegación y las descargas de aplicaciones gratuitas de Internet, a través de estos es posible que instale en su computadora software malicioso.
- Confirma nombre de la empresa, fecha y hora de su última conexión al ingresar a la Agencia Virtual Empresas.
Más servicios de la Agencia Virtual aquí



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Orientación
al Asociado
• ¿Cómo empezar a utilizar la Agencia Virtual?
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• ¿Cómo acceder al crédito de vivienda?
• ¿A dónde puedo consultar el saldo de mi cuenta de ahorros?
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