Canales no presenciales Confiar

 Nuestra aplicación Confiar móvil

• Para acceder Confiar Móvil debes tener un producto de ahorro o crédito vigente en Confiar.
• Realiza el proceso de registro para lo cual es muy importante que tengas actualizado con nosotros tu correo electrónico y número de celular.
• Si ya has usado nuestra agencia virtual no tienes que registrarte, puedes ingresar con el mismo usuario y clave.
• Nuestra aplicación está disponible solo para personas naturales.

¿Qué puedes hacer en Confiar Móvil?
Si tienes una cuenta de ahorro con nosotros, puedes:

• Realizar y recibir transferencias entre otras cuentas de Confiar.
• Realizar y recibir transferencias de otros bancos. Tus envíos por esta opción estarán disponibles en el otro banco en máximo dos días hábiles bancarios.
• Enviar y recibir dinero a través del servicio Transfiya.
• Apagar y encender tus tarjetas débito y crédito para mayor seguridad.
• Activar tu nueva tarjeta de crédito mastercard.

• Busca en nuestra aplicación móvil la opción Transfiya en el menú de transferencias.
• Puedes enviar dinero a un amigo y solo necesitas su número de celular. No es necesario inscribir cuentas.
• El dinero llegará de forma inmediata, sin importar la hora y el día.
• También te pueden enviar dinero para recibirlo en Confiar. Deben enviarte al número de celular que tienes registrado con nosotros.
• La persona a la que envías dinero debe ingresar a la aplicación de su banco para aceptar la transacción. Tiene 12 horas para hacerlo.
• Si en 12 horas tu contacto no ha aceptado el dinero, la plata se reintegra automáticamente a tu cuenta de Confiar.
• Puedes enviar hasta $2.000.000 al día, en una transacción o distribuidos en máximo 15 transacciones.
• Estos son los bancos que tienen disponible actualmente el servicio de Transfiya

Descarga nuestra aplicación

•  Nuestra aplicación Confiar móvil

  • Para acceder Confiar Móvil debes tener un producto de ahorro o crédito vigente en Confiar.
  • Realiza el proceso de registro para lo cual es muy importante que tengas actualizado con nosotros tu correo electrónico y número de celular.
  • Si ya has usado nuestra agencia virtual no tienes que registrarte, puedes ingresar con el mismo usuario y clave.
  • Nuestra aplicación está disponible solo para personas naturales.

  ¿Qué puedes hacer en Confiar Móvil?
  Si tienes una cuenta de ahorro con nosotros, puedes:

  • Transferir dinero desde tu cuenta de ahorros de Confiar a tus aportes sociales, tu título futuro y tu ahorro Suvivienda.
  • Realizar pagos de tus productos de crédito y de la tarjeta de crédito. Los pagos a tu tarjeta de crédito se verán reflejados al día siguiente de haberse efectuado la operación.
  • Puedes realizar pagos por un monto no superior a 3 veces el valor de tu cuota periódica, por transacción.

Descarga nuestra aplicación

A través de la zona pagos puedes realizar pagos y abonos a productos de Confiar por internet, desde la cuenta de ahorros de cualquier entidad financiera que tenga el servicio de PSE, incluyendo las cuentas de Confiar. Nuestra Zona de pagos está disponible en nuestro sitio web, www.confiar.coop.

• Puedes realizar el pago de tus productos de crédito de Confiar, propios o de un tercero. Vas a necesitar el número del pagaré o de la tarjeta de crédito, los cuales puedes consultar a través e nuestra aplicación móvil.
• Para realizar el pago desde las cuentas de Confiar vas a necesitar estar registrado en nuestra agencia virtual o aplicación móvil.
• El servicio está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.

No mas filas en agencias. Paga por internet en cualquier momento y lugar.

Nuestras tarjetas débito y crédito

Nuestras tarjetas cuentan con el respaldo de Mastercard y puedes usarla en cualquier establecimiento de comercio en Colombia y en el mundo. Así no tienes que andar con dinero en efectivo. Ten en cuenta las siguientes condiciones:

• Puedes acercar tus tarjetas al datáfono para compras más rápidas y seguras. Así no tienes que entregar tu tarjeta y no la pierdes de vista. A esta forma de pago se le llama Compras Sin Contacto.
• Para compras sin contacto con tu tarjeta débito por montos inferiores a $250.000 por transacción, el datáfono no te pide digitar la clave.
• Para compras sin contacto con tu tarjeta de crédito por montos superiores a $250.000 por transacción, el datáfono no te pedirá ingresar las cuotas.
• Tus tarjetas débito y crédito mastercard te permiten realizar compras por internet.

Recomendaciones de Seguridad

• No pierdas de vista tus tarjetas al momento de realizar un pago.
• Antes de retirarte de un establecimiento de comercio, verifica siempre que la compra haya sido realizada por el valor correcto. En caso contrario, solicita al comercio la reversión de la transacción.
• Si vas a usar tus tarjetas fuera del país, comunícate con nosotros para estar informados y asegurarnos de que todo funcione perfectamente.
• Ante pérdida o hurto de tus tarjetas puedes comunicarte con nosotros o realiza el bloqueo a través de nuestra aplicación móvil o la agencia virtual.

Pagos Seguros en línea PSE

El servicio de PSE te permite realizar compras y pagos por internet en mas de 16.000 establecimientos de comercio en Colombia, las 24 horas del día. El dinero es debitado desde tu cuenta de ahorros en Confiar. 

Puedes pagar:

• Servicios públicos.
• Telefonía celular.
• Impuestos.
• Seguros.
• Colegios y Universidades.
• Administración de unidades residenciales.
• Compras en almacenes de cadena, ropa, electrodomésticos.
• Domicilios.

Verifica que el comercio o la entidad donde vas a pagar cuente con la opción de pagos por PSE y en la lista de bancos y entidades busca a Confiar Cooperativa Financiera. Para realizar el pago por PSE desde las cuentas de ahorro de Confiar vas a necesitar estar registrado en nuestra agencia virtual o aplicación móvil.

Nuestros canales de atención están disponibles las 24 horas del día. Puedes contactarnos para:

• Tramitar tus solicitudes de crédito, sin necesidad de acercarte a una agencia. Aplican términos y condiciones.
• Conocer información general sobre nuestros productos, servicios y horarios de atención.
• Reportarnos novedades sobre tus medios de pago y canales transaccionales.
• Contarnos tus dudas, quejas o reclamos sobre nuestro portafolio.

Línea Confiable

604 444 10 20 Medellín, Área Metropolitana y Oriente Antioqueño
601 482 40 90 Bogotá
01 8000 410 050 Resto del país
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Nuestras redes sociales

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