Para que esté mas seguro al realizar consultas, pagos y transferencias tenga en cuenta:
Al navegar
- Digite directamente en la barra de búsqueda del navegador de su preferencia, www.confiar.coop. No ingrese desde vínculos de correo electrónico donde le piden nombres de usuario y contraseña. CONFIAR nunca los solicita.
- En dicha página encontrará la opción llamada Personas, haga clic y acceda al portal transaccional desde el botónAgencia Virtual Personas.
- Al cargar la nueva página el sistema mostrará una dirección web que inicia con las letras https:// "La S significaSecurity". La barra de navegación se llenará con color verde y mostrará un icono con un candado cerrado, indicando que la pagina es segura.
En el portal
- La Agencia Virtual Personas no requiere de la instalación de programas en su equipo de computo, es una aplicación web de uso personal e intransferible, disponible para el manejo integral de sus transacciones, 24 horas, 7 dias a la semana.
- Para garantizar un mayor nivel de seguridad CONFIAR ofrece la alternativa de registrar la IP del Equipo de cómputo donde se va a realizar las transacciones
- Memorice la clave electrónica, no la escriba y cámbiela periódicamente.
En el equipo de Cómputo y la red de trabajo
- Asegurese de contar con el sistema operativo, el navegador y el Antivirus actualizado y licenciado.
- Recuerde vacunar periódicamente los computadores cada vez que realice instalaciones de nuevos programas y al utilizar dispositivos de almacenamiento de información (CD, USB, etc.).
- Existen software diseñados para obtener su información personal, por ello es indispensable que revise periódicamente los servidores, computadores y red de trabajo utilizados para transar.
- En caso de tener dudas con alguno de sus equipos, no ingrese al portal y formatéelo en corto plazo.
- Utilice sitios web conocidos y certificados para sus descargas. Evite descargar archivos o software de lugares poco confiables.
Contacto para novedades y solicitudes
- Linea Confiable:
- 604 444 10 20 Medellín, Área Metropolitana y Oriente Antioqueño
- 601 482 40 90 Bogotá
- 01 8000 410 050 Resto del país
- Desde su celular #428
- La Agencia donde lo atienden comunmente.
En caso de recibir comunicaciones identificándose como personal de CONFIAR, solicite siempre número de cédula e informacion de contacto y valide con nosotros antes de entregar información o realizar algún procedimiento.
¡Tu seguridad también es tu responsabilidad!



CONFIAR Cooperativa Financiera - Establecimiento de Crédito
Orientación
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