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¿Olvidaste tu tarjeta o prefieres no cargarla?

¡No te preocupes! En Confiar puedes retirar dinero de tu cuenta solo con tu App. Es fácil, seguro y rápido.

¿Cómo funciona?

• Ingresa a la App Confiar y luego ve al detalle de la cuenta de ahorros de la cual quieres retirar dinero.
• Selecciona la opción "Retiros sin tarjeta".
• Digita el monto que vas a retirar y la app te genera un código de seguridad. 
• Luego, en el cajero automático Servibanca, seleccionaremos la opción Transacciones sin Tarjeta, luego la opción Banca Móvil y luego la opción Confiar.
• El cajero te solicitará digitar el número de tu documento de identidad, el código que te generó la app y el monto a retirar. Y listo.

Ten en cuenta: El monto a retirar que digites en el cajero electrónico debe ser el mismo que digitaste en la aplicación.

¡Ingresa YA!
 

Características y beneficios

• Puedes programar tu retiro en línea desde la App Móvil o la Agencia Virtual Confiar.
• No necesitas Tarjeta Débito, solo tener saldo disponible en tu cuenta.
• El servicio es totalmente gratuito.
• Tus retiros se hacen con códigos únicos y seguros, válidos en cajeros Servibanca.
• Es una opción ideal para ti o para enviar dinero a otra persona sin que tenga tarjeta.

Preguntas frecuentes

¿Tengo algún costo por el retiro sin Tarjeta?
El costo de retiro en efectivo en la red Servibanca es de $3.200 por transacción. Recuerda que tienes hasta 3 retiros gratis al mes en los cajeros de las agencias Confiar. Los tres retiros gratis incluyen transacciones con o sin tarjeta débito.

¿Si no tengo saldo en mi cuenta puedo programar el retiro?
Para hacer los retiros debes contar con dinero en tu cuenta de ahorros.

¿Qué pasa si no uso el código de retiro a tiempo?
El código tiene un tiempo de duración de 30 minutos. Si no lo usas antes de ese tiempo, debes ingresar a la app para generar uno nuevo.